ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
об осуществлении продажи через Электронную инфраструктуру
Настоящий договор-оферта об осуществлении продажи через Электронную инфраструктуру (далее – «Условия») устанавливает существенные условия оказания услуг по изготовлению и реализации продукции общественного питания и других товаров.
Условия публичной оферты – это предложение о заключении Договора розничной купли-продажи товаров и оказания услуг общественного питания и их доставки Продавцом Покупателю. Покупатель, ознакомившись с настоящими Условиями, принимает их путем совершения действий, указанных в настоящих Условиях.
На Сайте, в Мобильном приложении и в Телеграмм-боте предоставлена информация об основных потребительских свойствах Товара, адресе Продавца, месте изготовления товара, цене, условиях приобретения, доставки, порядке оплаты, сроке годности, а также о сроке действия настоящей Оферты.
1.1. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи на существующих условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.2. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, которое заказывает Товар через сайт, мобильное приложение, Телеграмм-бот или колл-центр и использует услуги общественного питания исключительно для личных нужд.
1.3. Продавец – группа компаний AXMAD OLTIN JO’JA
1.4. Товар – продукция из ассортимента, представленного на интернет-сайте Продавца.
1.5. Заказ – отдельные позиции из ассортимента, выбранные и заказанные Покупателем через Электронную инфраструктуру.
1.6. Телеграмм-бот – программа @axmad_joja_bot в мессенджере Telegram.
1.7. Колл-центр – подразделение Продавца, обрабатывающее заказы через телефонный номер +99871 200 26 06
1.8. Электронная инфраструктура – Сайт, Мобильное приложение, Телеграмм-бот и Колл-центр вместе взятые.
1.9. Служба доставки – сотрудники или представители Продавца, осуществляющие доставку Товаров Покупателю.
2.1. Настоящие Условия являются публичной офертой в смысле статьи 367 и пункта 2 статьи 369 ГК Республики Узбекистан.
2.2. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом «О защите прав потребителей», иными правовыми актами.
2.3. Акцептирование Условий осуществляется путем:
2.4. Право собственности на Товар переходит Покупателю после полной оплаты и фактической передачи Товара.
2.5. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя.
3.1. Заказ может быть оформлен через Сайт, Мобильное приложение, Телеграмм-бот или Колл-центр.
3.2. Покупатель предоставляет информацию, необходимую для оформления Заказа:
3.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
3.4. Продавец оставляет за собой право уточнить детали Заказа.
3.5. Доставка осуществляется только в пределах города Ташкента согласно графику:
4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, но не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
4.2. В случае отсутствия Покупателя по указанному адресу, сотрудник Службы доставки ожидает 10 минут, после чего уезжает.
4.3. Покупатель обязан проверить комплектность Заказа при получении. При отсутствии претензий Покупатель подписывает чек и оплачивает заказ (если не была произведена предоплата).
4.4. Продавец возмещает стоимость предоплаченного, но не доставленного Товара после подтверждения данного факта.
5.1. Цена Товара указывается в Электронной инфраструктуре и может быть изменена Продавцом до момента оформления Заказа.
5.2. Способы оплаты:
5.3. Упаковка и контейнеры оплачиваются отдельно.
6.1. Продовольственные товары надлежащего качества возврату не подлежат.
6.2. Возврат товаров ненадлежащего качества возможен при предъявлении претензии в момент доставки.
6.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.
7.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя только с его согласия.
7.2. Покупатель вправе запросить удаление своих данных, связавшись с Продавцом.
8.1. Все споры разрешаются путем переговоров. При не достижении согласия спор передается в суд в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.